RÈGLEMENT INTÉRIEUR Afin de préserver le bien-être et la sérénité des clients et du personnel, nous vous remercions de bien vouloir respecter le règlement intérieur. Toute réservation vaut acceptation de ce règlement intérieur, disponible dans notre salon et sur nos réseaux sociaux. French Art Nails applique une politique sans remboursement pour tous les services fournis. Merci de consulter les prix avant votre venue. Au-delà de 3 semaines, le remplissage est au prix d’une pose complète, merci de bien respecter les délais. • GARANTIE Uniquement les poses complètes des ongles et les soins des ongles avec vernis semi-permanent sont garantis 3 jours ouvrables après votre RDV. Les documents justifiants seront demandés à la caisse. Si vous remarquez des écailles légères ou des soulèvements au cours des 3 premiers jours, veuillez nous en informer pour bénéficier d’une réparation gratuite. Après un délai de 3 jours le coût de la réparation en raison de détérioration, de déchirure et de casse est facturé à partir de 7€ l’unité. La pose de vernis classique n’est pas garantie. • CARTE DE FIDÉLITÉ Notre salon n’accepte pas les cartes de fidélité cumulées (une seule carte de fidélité présentée à la fois).Pour bénéficier un tampon sur la carte de fidélité, la présentation de la carte de fidélité est obligatoire lors du paiement en caisse. Les tampons sur la carte de fidélité ne sont pas récupérables en cas d’oubli ou perde de la carte. La réduction de -20% au 5ème passage est valable pour une personne et pour une prestation de base hors décoration, hors de la vente de produits et non cumulable avec d’autres offres. • BON CADEAU Les bons cadeaux sont strictement valables pendant 3 mois calendaires à partir de l’achat. Ils ne peuvent pas être remboursés, ni échangés. Si votre prestation lors de votre visite dépasse la valeur du bon cadeau, la différence peut être réglée par tout autre mode de paiement accepté. Si votre prestation n’atteint pas la valeur du bon cadeau, nous donnerons la différence par un autre bon cadeau à utiliser pour la prochaine fois (avec la même date de validité du bon cadeau que vous avez payé au départ). • RETARD, ANNULATION En cas de retard, non prévenu, notre salon se réserve le droit d’annuler une ou plusieurs prestations. Si vous devez annuler ou reporter votre rdv, veuillez nous prévenir au moins 24 heures à l’avance. Nous nous réservons le droit d’exiger une indemnité égale à 40% du montant total des prestations réservées pour les annulations ou les rdv manqués sans préavis de 24 heures lors de votre prochaine visite. • RÈGLES DE SÉCURITÉ Notre salon décline toute responsabilité de perte ou vol d’effets personnels dans l’enceinte des lieux. Nous vous prions de bien vouloir surveiller vos enfants lors de votre visite. Nous ne sommes pas responsables des accidents pouvant survenir dans le salon. Nous nous réservons le droit de refuser toute prestation pour des clients qui ne respectent pas nos règles, nos personnels ainsi que les autres clients.
Cette prestation ne peut pas être réservée en ligne.